Spelregels
- All-in tarieven
- Container ophalen of wisselen
- Container langer huren dan 8 weken
- Maximale belading container
- Levering afvalcontainer
- (Gemeentelijke) vergunning afvalcontainer
- Wat mag er wel en niet in uw geplaatste container
- Klachten
- Terug naar klantenservice
All-in tarieven
Bij Bedrijfsafvalspecialist weet u van te voren waar u aan toe bent! Wij maken daarom gebruik van all-in tarieven.
Onze rolcontainers zijn inclusief:
-BTW
- transport (ledigen)
- verwerking van uw afval
- milieutoeslag
Onze afvalcontainers / kluscontainers zijn inclusief:
-BTW
- transport (plaatsen en ophalen)
- verwerking van uw afval
- 3 weken huur
- milieutoeslag
Onze opslagcontainers zijn inclusief:
-BTW
- transport (plaatsen en ophalen)
- verwerking van uw afval
- 1 week huur
- milieutoeslag
Natuurlijk mag u uw afvalcontainer / kluscontainer en opslagcontainer ook eerder laten ophalen of langer laten staan. Wij doen niet moeilijk als u uw container wat langer laat staan. Als u ons dan er telefonisch over informeer, kunnen we daar samen een conclusie uit trekken.
Wanneer wij niks te horen krijgen:
Wanneer de kluscontainer langer dan 3 weken* staat rekenen wij een tarief van:
- €. 1,00 per werkdag bij containers van 2 tot en met 6m3
- €. 1,75 per werkdag bij containers van 10 tot en met 15m3
- €. 3,50 per werkdag bij containers van 20 tot en met 40m3
* Wanneer u de ophaalopdracht of wissel aanvraagt voor uw container, dan zullen deze kosten automatisch aan u berekend worden.
Container ophalen of wisselen
Via onze ophaalservice kunt u uw reeds geplaatste container(s) laten ophalen of wisselen. De container(s) halen wij na 3 weken niet automatisch op. Het ophalen of wisselen van uw container doen wij alleen op uw aanvraag.
Om het aan te vragen kunt u doen door te inloggen, en dan Container ophalen. Mocht u dan nog u dan nog steeds afval hebben kunt u hem opnieuw bestellen via de website.
U kunt ons natuurlijk ook telefonisch bereiken en zal het binnen een minuut gedaan worden.
Container langer huren dan 8 weken
De prijs voor het huren van een container via Bedrijfsafvalspecialist is inclusief 8 weken huur. Kiest u ervoor om de container langer dan de huurvrij-periode te houden, dan ontvangt u van ons een aanvullende factuur:
- €. 1,00 per werkdag bij containers van 2 tot en met 6m3
- €. 1,75 per werkdag bij containers van 10 tot en met 10m3
Let op! U dient bij ons de ophaalopdracht aan te vragen. Zonder uw aanvraag wordt de container niet opgehaald.
Als u toch een paar dagen nog nodig heeft kunt u van te voren telefonisch contact met ons opnemen.
Maximale belading container
Bedrijfsafvalspecialist hanteert de volgende spelregels voor het beladen van uw bestelde afvalcontainer / kluscontainer:
- de container mag maximaal 15 cm boven de rand van de container beladen zijn
- het uitsteken van delen aan de voor-, zij- of achterkant van de container is NIET toegestaan
Wanneer de container onverantwoord is beladen, zal de chauffeur deze laten staan. U dient de container dan zelf te corrigeren/ledigen en zullen wij een tarief van €. 90,00 in rekening brengen voor de (vergeefs)rit die wij hebben moeten rijden. Dit tarief zal alvorens wij de container (alsnog) op komen halen moeten zijn voldaan.
Wanneer uw container te hoog beladen is, maar wel verantwoord is om afgevoerd te worden, dan hanteren wij een meerprijs per m3, zoals alsvolgt:
Voor te hoog beladen containers die wel afgevoerd kunnen worden geldende volgende extra kosten per m3:
€. 35,00 per m3 voor de afvalstromen:
- Bouw en sloop afval
- Grofvuil
€. 25,00 per m3 voor de afvalstroom:
- Schone grond
€. 20,00 per m3 voor de afvalstromen:
- Houtafval
- Groenafval
- Puin
Levering afvalcontainer
Als u bij Bedrijfsafvalspecialist op werkdagen voor 23:00 uur besteld en betaald, kunnen wij de bestelde container(s) de volgende werkdag plaatsen.
Wanneer de container(s) geplaatst wordt, adviseren wij u bij de betreffende locatie aanwezig te zijn. Daarom bieden wij u de mogelijkheid om tijdens de bestelling aan te geven dat u een half uur voor plaatsing door onze chauffeur gebeld wenst te worden.
Kunt u toch niet aanwezig zijn bij de plaatsing, dan zal onze chauffeur naar goed inzicht de container bij u plaatsen. Als blijkt dat de container niet op de door u gewenste plek is geplaatst, dan is het verplaatsen van de container mogelijk tegen een meerprijs van € 90,00 inclusief BTW.
Wanneer uw container gewisseld dient te worden, hoeft u niet op de locatie aanwezig te zijn. Wij plaatsen de nieuwe container standaard op de plaats van de huidige container. U dient er wel voor te zorgdragen dat er ruimte is om de containers te wisselen.
(Gemeentelijke) vergunning afvalcontainer
Vaak kunt u een container laten plaatsen zonder het aanvragen van een vergunning. Wanneer u een container laat plaatsen in een parkeerzone of aan de openbare weg heeft u meestal een vergunning nodig. Bij twijfel is het verstandig om rechtstreeks met uw gemeente contact op te nemen, zij kunnen u informeren over de noodzaak voor het aanvragen van een vergunning. U blijft zelf te allen tijde verantwoordelijk voor het regelen én hebben van de juiste vergunningen. Eventuele boetes worden aan u doorbelast.
Wanneer de gemeente toch begint te klagen en de container is geplaatst, kunt u met ons contact opnemen en komen wij hem zo snel mogelijk ophalen.
Wat mag er wel en niet in uw geplaatste container
Kluscontainer:
BOUW EN SLOOPAFVAL:
Wel toegestaan in uw Bouwafval container:
Bouw en sloopafval
Grofvuil (huisraad en meubilair)
Steenachtig materiaal
Kunstoffen, plastics en isolatie materialen
Sloophout / Afvalhout
Metalen (ferro en non-ferro)
Maximaal 5% zand
Niet toegestaan in uw Bouwafval container:
Asbesthoudend of Asbestgelijkend materiaal
Gevaarlijk afval / klein chemisch afval
Koelkasten & vrieskisten
Accu's
Grond
Autobanden
Technisch rubber
Zakken huisvuil
Dakleer
GROFVUIL:
Wel toegestaan in uw Grofvuilcontainer:
Grofvuil (huisraad en meubilair)
Bouw en sloopafval
Steenachtig materiaal
Kunstoffen, plastics en isolatie materialen
Sloophout / Afvalhout
Metalen (ferro en non-ferro)
Maximaal 5% zand
Niet toegestaan in uw Grofvuil container:
Asbesthoudend of Asbestgelijkend materiaal
Gevaarlijk afval / klein chemisch afval
Koelkasten & vrieskisten
Accu's
Grond
Autobanden
Technisch rubber
Zakken huisvuil
Dakleer
PUIN:
Wel toegestaan in uw Puin container:
Keramische producten (wasbak, toiletpot)
Harde steensoorten
Kalkzandsteen
Maximaal 10% zand
Niet toegestaan in uw puin container:
Gips- en Gasbeton (zachte steensoorten)
Asbesthoudend of Asbestgelijkend materiaal
Gevaarlijk afval / klein chemisch afval
Vervuiling van: papier, hout of plastic en overige niet steenachtige materialen
Asfalt
Grond
HOUTAFVAL:
Wel toegestaan in uw Houtafval container:
Hardboard, zachtboard, spaanplaat, vezelplaat, mdf
Houten meubels vrij van overige afvalstromen
Geschilderd hout, kozijnen, deuren (vrij van glas)
Sloophout
Hout met spijker of schanieren
Niet toegestaan in uw Houtafval container:
Verbrand hout
Verrot hout
Geïmpregneerd (chemisch verduurzaamd hout) tuinhout, bielzen
Hout met aanhechting van niet hout producten (bijv. stoel met bekleding)
Vervuiling van: papier, plastic, glas, textiel, overig afval
Groenafval / boomstammen
GROENAFVAL:
Wel toegestaan in uw Groenafval container:
Snoeiafval
Struiken zonder kluit
Maximaal 20% gras
Niet toegestaan in uw Groenafval container:
Grond
compost en tuinderij afval
Vervuiling door steen of andere materialen zoals papier, plastic, glas en overig afval
GROND:
Wel toegestaan in uw Grond container:
Visueel schone grond
Zand
Tuinaarde
Niet toegestaan in uw Grond container:
Grond afkomstig van industrie terreinen
Boomstronken of wortels
Vervuiling door steen of andere materialen zoals papier, plastic, glas en overig afval
Vervuiling door olie of andere vloeistoffen
Rolcontainer:
BEDRIJFSAFVAL / RESTAFVAL:
Wel toegestaan in uw bedrijfsafval rolcontainer:
kantine afval, papier, karton, groente, fruit,
tuinafval, kunstof, textiel, glas (flessen glas)
Niet toegestaan in uw Bedrijfafval rolcontainer:
Chemisch afval, gevaarlijk afval, asbest,
dakbedekking, vaste massa en al het overige afval.
PAPIER EN KARTON:
Wel toegestaan in uw Papier en karton rolcontainer:
Papier en karton
Niet toegestaan in uw Papier en karton rolcontainer:
Aanhechtingen, bindbandjes, gelamineerd papier, plastic,
groenafval, glas en al het overige afval.
ARCHIEFVERNIETIGING:
Wel toegestaan in uw Archiefvernietigings rolcontainer:
Papier
Niet toegestaan in uw Archiefvernietigings rolcontainer:
Aanhechtingen, bindbandjes, gelamineerd papier, plastic,
groenafval, glas en al het overige afval.
Klachten
Klachten:
Bedrijfsafvalspecialist wil niets liever dan alleen maar tevreden klanten. Het kan misschien zijn dat u niet tevreden bent over de service die van ons gekregen heeft. Dit vernemen wij dan graag van u! Zodat wij er alles aan kunnen doen om u tevreden te stellen. Uw klacht kunt u kenbaar maken bij de Bedrijfsafvalspecialist klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat u binnen 1 week altijd een reactie van ons ontvangt. Uw klacht kunt u mailen naar info@bedrijfsafvalspecialist.nl of per post sturen naar:
Bedrijfsafvalspecialist
Gasthuisstraat 32
5301 CC Zaltbommel